[100가지 실패 속에서 배우는 100가지 성공 전략!] 

“완전무결한 기업은 없다. 위대한 기업의 실수는 오히려 기업 성장의 자양분이 되었다.” 기업 경영에서 실수는 피할 수 없는 요소다. 하지만 어떤 실수는 기업을 파괴하고, 어떤 실수는 오히려 성장의 기회가 된다. <위대한 기업들의 바보 같은 실수들 100>은 세계적인 기업들이 겪었던 치명적인 실수와 과오를 통해, 기업의 리더와 새내기 마케터가 알아야 할 교훈을 제시한다. 이 책은 단순한 실패 사례를 나열한 것이 아니라, 기업들이 전략적 결정을 내리는 과정에서 겪은 위험과 제시한 비전이 예상치 못한 방향으로 흘러갔을 때, 시장 변화에 대한 대응 부족, 그리고 고객과 소통 실패 등을 다룬다. <위대한 기업들의 바보 같은 실수들 100>에서는 전 세계적으로 정상에 서 있는 굴지의 기업들이 저지른 실수들이 담겨 있다. 어떤 실수를 어떻게 저질렀는지를 살펴보다 보면 기업 경영, 마케팅, 사회경제의 흐름까지 한눈에 조망할 수 있을 것이다. 또한, 이 책은 스타트업부터 대기업까지 모두가 공감할 수 있는 실제 사례를 다루고 있으며, 지나온 실수를 통해 앞으로 나아갈 방향에 작은 불빛을 틔워줄 것이다.  실수를 피하는 것이 제일 좋겠지만, 실수했을 때 그것을 극복하고, 같은 실수를 반복하지 않는 것이 중요하다. 그래서 이 책에서 수많은 실수를 먼저 저질러 준 것이다. 당신은 그 실수를 반복하지 말라는 의미에서 말이다.

목차

1. 나사 / 화성 기후 궤도선 (Mars Climate Orbiter) ...8p

2. 펩시 / 레너드 대 펩시코 (Leonard vs. Pepsico) ...10p

3. 삼성 / 갤럭시 노트 7 (Galaxy Note 7) ...13p

4. 블록버스터 / 넷플릭스 인수 기회 ...16p

5. 아메리칸 항공 / AAirpass ...19p

6. 맥도날드 / ‘#McDStories’ 캠페인 ...21p

7. 배달의 민족 / 고마워요 키트 ...24p

8. 코카콜라 / 뉴코크 (New Coke) ...27p 

9. 도미노피자 / ‘트위터 팔로워 수만큼 추가 할인 받는 놀라운 세상’ 이벤트 ...30p

10. 넥슨게임즈 / 메이플스토리 (MapleStory) ...33p

11. 마이크로소프트 / 준 (ZUNE) ...36p

12. 앤하이저부시 / 버드 라이트 (Bud Light) ...39p

13. 코닥 / 디지털카메라 최초 개발 ...42p

14. 구찌 / 바라클라바 니트 탑 블랙 (Balaclava knit top black) ...45p

15. 맥도날드 / 맥 피자 (McPizza) ...47p

16. 애플 / 리사 (Lisa) ...49p

17. 테일러 앤 선스 / 철자 혼동 ...52p

18. 구글 / 구글 글래스 (Google Glass) ...54p

19. 테슬라 / 사이버트럭 (Cybertruck) ...57p

20. 롯데월드 / 롯데월드 어드벤처 무료 개방 ...60p

21. 월트 디즈니 컴퍼니 / 타란의 대모험 (The Black Cauldron) ...63p

22. 노스페이스 / 위키피디아 광고 조작 ...66p

23. 토요타 / 크라운 (Crown) ...68p

24. 애플 / 뉴턴 메시지패드 (Newton MessagePad) ...71p

25. 갭 / 리브랜딩 (Rebranding) ...73p

26. 이마트24 / 바닐라 버터샌드 ...76p

27. 애플 / 아이패드 프로 13 (ipad pro 13) ...79p

28. 제너럴 모터스 / EV1 ...82p

29. 펩시 / 펩시 A.M (Pepsi AM) ...85p

30. 니베아 / ‘Invisible for Black & White’ 데오드란트 광고 ...87p

31. 월마트 / 한국 시장 진출 ...91p

32. 아마존 / 파이어폰 (Fire Phone) ...93p

33. 현대자동차 / 아슬란 (Aslan) ...96p

34. 싼루 그룹 / 멜라민 파동 ...98p

35. LG전자 / 3D TV ...100p

36. 버거킹 / 새티스프라이 (satisfries) ...102p

37. 뉴욕 타임스 / 타임셀렉트 (TimesSelect) ...104p

38. 닌텐도 / Wii U ...107p

39. 후버 / 왕복 항공권 이벤트 ...110p

40. 스타벅스 / 티바나 (TEAVANA) ...113p

41. 코카콜라 / 코카콜라 C2 (Coca-Cola C2) ...115p

42. 렉서스 / 렉서스 (Lexus) ...117p

43. 유나이티드 항공 / 유나이티드 항공 3411편 하기 사건 ...120p

44. 쌈지 / 사업 다각화 ...123p

45. 펩시 / ‘Black Lives Matter’ 연상 광고 ...127p

46. 삼성증권 / 팻 핑거 (Fat Finger) ...129p

47. 한맥투자증권 / 팻 핑거 (Fat Finger) ...133p

48. BMW / C1 ...135p

49. 타깃 / 캐나다 시장 진출 ...137p

50. 노키아 / N-Gage ...139p

51. 맥도날드 / 아치 디럭스 (Arch Deluxe) ...141p

52. 뱅크 오브 아메리카 / 직불카드 수수료 부과 ...143p

53. 하인즈 / EZ 스쿼트 (Easy-Squirt) ...145p

54. 파나소닉 / 플라즈마 TV (PDP TV) ...147p

55. RJ 레이놀즈 / 프리미어 (Premier) ...151p

56. 아마존 / 알렉사 (Alexa) ...153p

57. 스타벅스 / ‘Race Together’ 캠페인 ...156p

58. 폭스바겐 / 디젤게이트 (Dieselgate) ...158p

59. 펩시 / 크리스털 펩시 (Crystal Pepsi) ...161p

60. 마이크로소프트 / 킨 (KIN) ...163p

61. 스냅챗 / 앱 리디자인 (app Redesign) ...165p

62. 다이슨 / 전기차 프로젝트 ...167p

63. 베어링스 은행 / 베어링스 은행 파산 (The Collapse of Barings) ...170p

64. 할리 데이비슨 / 핫 로드 (Hot Road) ...173p

65. HP / HP 터치패드 (HP Touchpad) ...175p

66. 월마트 / 그레이트 밸류 아이스크림 샌드위치 ...178p

67. 아우디 / 인증 중고차 홍보 광고 ...181p

68. CNN / CNN+ ...183p

69. 소니 / 베타맥스 (Betamax) ...185p

70. 켈로그 / Breakfast Mates ...188p

71. 르노 코리아 / ‘그랑 콜레오스 (grand koleos)’ 홍보 영상 ...190p

72. 넷플릭스 / 퀵스터 (Qwikster) ...193p

73. 자라 / ‘The Jacket’ 화보 ...196p

74. 소니 / 미니디스크 (MiniDisc) ...198p

75. 홀 푸드 마켓 / 홀 푸드 마켓 365 (Whole Foods Market 365) ...200p

76. 제네시스 / 사행시 이벤트 ...202p

77. IBM / 왓슨 (Watson) ...205p

78. 마이크로소프트 / 키넥트 2.0 (Kinect 2.0) ...207p

79. 포드 모터 컴퍼니 / 핀토 (pinto) ...209p

80. 돌체 앤 가바나 / 중국 패션쇼 광고 영상 ...212p

81. 블랙베리 / 블랙베리 (Blackberry) ...215p

82. 현대자동차 / i40 ...217p

83. 알리바바 그룹 / 마윈 (Ma Yun)의 발언 ...220p

84. LG전자 / 스마트폰 사업 ...223p

85. 보잉 / 737 MAX 8 ...225p

86. 닌텐도 / 버추얼 보이 (Virtual Boy) ...228p

87. 트로피카나 / 리브랜딩 (Rebranding) ...230p

88. 현대자동차 / ix35 광고 영상 ...232p

89. 세가 / 새턴 (Saturn) ...234p

90. 맥도날드 / 맥린 디럭스 (McLean Deluxe) ...237p

91. 대한민국 통신사 3사 / 카카오톡의 등장 ...240p

92. 포드 / 에드셀 (Edsel) ...242p

93. H&M / ‘프린트 후드티 (Printed hooded top)’ 광고 사진 ...245p

94. IBM / OS/2 ...248p

95. 프리챌 / 유료화 전환 ...251p

96. LG전자 / '맥.북.에어' 이벤트 ...254p

97. 도브 / 바디워시 광고 ...256p

98. 레드불 / ‘날개를 펼쳐 줘요(Red Bull Gives You Wings)’ 슬로건 ...258p

99. 야후 / 구글 인수 거절 ...260p

100. 크리스피 크림 도넛 / "Krispy Kreme Klub" 이벤트 ...262p