IDC MarketScape positions Experian as a Leader in its 2026 vendor assessment of worldwide decision intelligence platform providers
익스피리언(Experian)은 오늘 자사가 IDC 마켓스케이프: 전 세계 의사결정 인텔리전스 플랫폼 2026 벤더 평가(IDC MarketScape: Worldwide Decision Intelligence Platforms 2026 Vendor Assessment, 문서 #US54118426, 2026년 9월)에서 리더로 선정되었다고 발표했다. 이 평가는 조직이 점점 더 복잡해지는 의사결정을 설계, 구축 및 조율하는 데 도움을 주는 서비스 제공업체를 평가한다.
익스피리언 소프트웨어 솔루션즈(Experian Software Solutions) 사장 키스 리틀(Keith Little)은 “조직들이 AI를 더욱 중요한 의사결정에 도입함에 따라, 신뢰할 수 있는 데이터, 고급 분석 및 강력한 거버넌스의 조합이 점점 더 중요해지고 있다”며 “익스피리언은 이러한 역량을 의사결정, 사기 방지 및 신원 확인과 결합하여 조직이 더 빠르고 확신 있게 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원한다”고 말했다.
익스피리언 어센드 플랫폼은 조직이 위험을 평가하고, 모델을 배포 및 관리하고, 신용 결정을 자동화하고, 사기를 탐지하고, 신원을 확인하는 데 필요한 통찰력을 얻고 업무를 간소화할 수 있도록 지원하는 통합 분석 및 의사결정 인텔리전스 환경을 제공한다.
IDC 마켓스케이프는 익스피리언의 세 가지 핵심 강점으로, 신용, 신원 및 대체 데이터를 아우르는 독자적인 데이터 기반, 의사결정, 사기 점수 산정, 신원 확인 및 모델 관리를 하나의 아키텍처로 통합하는 통합 오케스트레이션, 그리고 고객이 인프라 및 규정 준수 요구 사항에 맞는 운영 환경을 선택할 수 있도록 하는 유연한 배포 옵션을 꼽았다.
IDC의 분석 및 AI 부문 연구 부사장 메가 쿠마르(Megha Kumar)는 “익스피리언이 리더로 선정된 것은 의사결정 범위가 확장되고 있는 조직들을 지원하는 능력 그리고 강력한 데이터 기반을 반영하는 것”이라면서 “규제 대상 조직의 경우, 의사결정 과정을 확장하는 동시에 의사결정에 대한 설명 가능성, 감사 가능성, 그리고 인적 감독을 유지하는 것이 중요하다”고 말했다.
중요한 결정을 위한 신뢰적인 AI의 발전
의사결정 인텔리전스 플랫폼은 규칙 기반 의사결정에 머신러닝 및 생성형 AI를 결합하는 추세가 점점 더 커지고 있다. 규제된 사용 사례에서는 결정론적 의사결정이 핵심으로 유지되는 반면, 생성형 또는 에이전트 기반 AI는 더 광범위한 의사결정 프로세스를 지원할 수 있다.
익스피리언은 에이전트 기반 AI 시대를 위해 익스피리언 어센드 플랫폼에 지속적으로 투자하고 있으며, 최근에는 익스피리언, 고객 및 파트너의 AI 에이전트가 익스피리언의 대출, 사기 방지, 신원 확인 및 거버넌스 워크플로 내에서 그리고 워크플로 전반에 걸쳐 어떻게 작동하는지 조율하는 에이전트 운영체제를 개발했다. 이는 조직이 AI를 안전하게 확장할 수 있도록 제어, 감사 기능 및 인적 감독 기능을 추가한다.
리틀은 “익스피리언은 신뢰할 수 있는 데이터와 심층적인 도메인 전문 지식을 분석 및 의사결정에 연결하여 AI를 더욱 유용하고 실행 가능한 형태로 만들고 있다”며 “어센드에 내장된 당사의 에이전트 운영체제를 통해 우리는 금융 기관이 AI 실험 단계에서 신뢰할 수 있는 대규모 AI 단계로 나아가는 동시에 중요한 의사결정에 필요한 거버넌스와 투명성을 유지할 수 있는 기반을 마련하고 있다”고 말했다.
익스피리언 어센드 플랫폼에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있다.
