쇼난 뷰티 클리닉, 뉴스위크 선정 ‘2027년 세계 최고의 의료 관광 병원 및 클리닉’ 선정
의료 서비스 조직(MSO)으로서 다양한 의료 분야에 걸쳐 경영 지원을 제공하는 SBC 메디컬 그룹 홀딩스(SBC Medical Group Holdings Incorporated, 나스닥: SBC, 이하 ‘회사’ 또는 ‘SBC 메디컬’)는 오늘 자사가 지원하는 클리닉 브랜드 중 하나인 쇼난 뷰티 클리닉(Shonan Beauty Clinic)이 뉴스위크(Newsweek)와 스태티스타(Statista)가 공동으로 발표한 국제 순위인 ‘2027년 세계 최고의 의료 관광 병원 및 클리닉(World’s Best Hospitals & Clinics for Medical Tourism 2027)’에 선정됐다고 발표했다. 이 클리닉은 성형 및 재건외과 분야의 지방흡입술과 가슴확대술 두 부문 모두에서 인정을 받았다. 이 순위는 13개국에 걸쳐 6개 전문 분야를 다룬다. 가슴확대술, 지방흡입술, 코성형술을 포함하는 성형 및 재건 외과 분야에서는 세 가지 부문 각각에서 상위 75개 의료기관을 선정하는데, 쇼난 뷰티 클리닉은 두 부문에서 이름을 올렸다.
하이라이트
· 세계적인 인정: 쇼난 뷰티 클리닉은 뉴스위크가 처음으로 발표한 ‘2027년 세계 최고의 의료 관광 병원 및 클리닉’에서 성형 및 재건 외과 분야 3개 부문 중 지방흡입술과 가슴확대술 두 부문이 인정을 받아 선정되었다.
· 선택 분야: 13개국 6개 전문 분야의 주요 기관 중에서 선정되었으며, 성형 및 재건 외과 분야에서는 각 부문별 상위 75개 기관만 이름을 올렸다.
· 독립적인 평가: 평가는 의사와 동료 의료인들의 추천을 바탕으로 이루어지며, 이들은 자신이 소속된 기관을 추천할 수 없다.
· 경쟁적 해자: SBC 메디컬에서 그룹 전체에 걸쳐 구축하고 확장해 온, 쉽게 모방할 수 없는 자체적인 국제 고객 관리 플랫폼이 뒷받침되었다.
· 입증된 수요: 세계 의료 관광 시장이 2034년까지 2500억달러(23.3% CAGR)에 달할 것으로 예상되는 가운데, 해외 고객 방문은 2026년 1분기부터 3분기까지 약 1.9배 증가했다.
이번 순위는 국경을 넘어 치료를 받고자 하는 환자들을 전 세계적으로 증가하는 가운데, 이들을 얼마나 잘 돌볼 수 있는지를 기준으로 의료기관을 평가한다. 평가는 대상 국가의 의사, 의료 전문가 및 의료 관광 중개업자의 추천, 국제 인증, 환자 후기 및 온라인 평판, 통역 및 번역과 같은 해외 환자 지원 서비스의 우수성 등을 종합적으로 고려하여 이루어진다. 동료 의료인들의 추천이 평가의 핵심을 이룬다.
이번 인정은 SBC 메디컬이 그룹 전체에 걸쳐 구축해 온 기반과 의료계에서 축적해 온 신뢰를 반영하는 것이다. 이러한 노력을 개별 병원에 맡기는 대신, 회사는 중앙에서 설계 및 운영하고 단계적으로 범위를 확대해 왔으며, 이것이 국제적인 인정을 받는 기반이 되었다.
의료계 내에서 구축된 신뢰
2025년 한 해 도안 쇼난 뷰티 클리닉의 의사 33명이 국내외 28개 학술대회에서 연구 결과를 발표했다. 발표 외에도 많은 의사들이 세션 의장 역할을 맡거나 학술 프로그램을 구성하는 데 도움을 주었다. 학회에서 임상적 통찰력을 공유하고 외부 전문가의 지식을 일상 업무에 적용하는 이러한 순환 과정을 통해 회사는 의료계 내에서 입지와 신뢰를 강화해 왔다.
자체 제작한 리셉션 플랫폼의 단계적 규모 확대
전 세계 의료 관광 시장은 2026년부터 2034년까지 연평균 23.3% 성장하여 2034년에는 약 2500억달러에 이를 것으로 예상된다(출처: 포춘 비즈니스 인사이트(Fortune Business Insights)). SBC 메디컬은 외부 공급업체에 의존하는 대신 이러한 수요를 충족하기 위한 플랫폼을 자체적으로 구축했다. 2025년 후반에 회사는 먼저 영어 지원 클리닉에 집중하여 영어 웹사이트와 예약 시스템을 개발하고 실제 운영 환경에서 테스트했다. 이러한 성과를 바탕으로 2026년에는 미용 의료 서비스를 위해 특별히 개발된 AI 통역 애플리케이션인 ‘토크 브리지(Talk Bridge)’를 모든 클리닉에 도입하여 통역사가 현장에 없더라도 영어 지원이 가능하도록 했다. 또한 사내 통역 센터(중국어 및 영어)와 일본어, 중국어, 영어를 담당하는 글로벌 뷰티 어드바이저라는 전문 직책을 신설했다. 회사는 제한된 수의 클리닉으로 시작해 결과가 확인됨에 따라 확장하면서 언어 지원, 고객 확보 및 서비스를 아우르는 자체 통합 플랫폼을 구축했다. 그 결과는 수치로 확인할 수 있다. 2026년 1분기부터 3분기까지 해외 고객의 방문 횟수[1]는 약 1.9배 증가했다.
이러한 플랫폼과 실적은 쉽게 모방할 수 없는 경쟁 우위이다. 지방흡입술이나 유방확대술과 같이 침습적인 시술에는 수술 후 경과 관찰 및 합병증 발생 시 대응을 위한 견고한 시스템이 필요하다. 쇼난 뷰티 클리닉은 수술 후 우려 사항이나 상태 변화 발생 시 고객이 담당 의사와 연결될 수 있도록 24시간 의료 통역 라인을 운영하고 있으며, 미용 수술 관련 통역 서비스 제공 역량을 점진적으로 확대하고 있다.
그룹 전체 배포 및 글로벌 적용을 통한 확장성
이 플랫폼은 단일 클리닉에 국한되지 않는다. 본사에서 설계 및 운영하고 그룹 전체에 배포된 이 시스템은 전국의 클리닉이 동일한 수준의 고객 응대를 유지할 수 있도록 한다. 일본에서의 해외 환자 케어를 통해 축적된 운영 노하우와 인재는 회사가 미국과 아시아로의 글로벌 확장에 적용할 수 있는 기반이 된다. SBC 메디컬은 통역 및 운영 지원 분야에서 AI 활용을 더욱 발전시킴으로써 고객 응대의 질과 효율성을 높이고, 이 플랫폼을 더욱 빠르게 강화할 것이다.
순위 개요
명칭: 2027년 세계 최고의 의료 관광 병원 및 클리닉
발표 기관: 뉴스위크(스태티스타에서 조사 실시)
발표일: 2026년 11월 3일(미국 시간)
대상 국가: 13개국(미국, 일본, 한국, 태국, 싱가포르, 말레이시아, 튀르키예, 멕시코, 브라질, 독일, 스페인, 사우디아라비아, 아랍에미리트)
평가 기간: 2025년 9월 3일 ~ 2026년 9월 2일
전문 분야: 6개(비만 수술, 암 치료, 심장 치료 및 심장 수술, 안과, 정형외과, 성형 및 재건 수술)
선정된 부문: 성형외과 및 재건 수술 분야의 지방흡입술 및 가슴확대술
등재된 이름: 쇼난 뷰티 클리닉(일본 신주쿠)
[1] 해외 거주 고객이 회사가 지원하는 일본 내 쇼난 뷰티 클리닉 지점을 방문한 총 횟수.
이번 선정에 대한 언급
아이카와 요시유키(Yoshiyuki Aikawa) SBC 메디컬 그룹 홀딩스 최고경영자는 “점점 더 많은 사람들이 일본에서 의료 서비스를 받기 위해 국경을 넘고 있으며, 그들이 올바른 선택을 했다고 느끼며 돌아갈 수 있도록 하는 것이 우리의 출발점이다. 우리는 이번 선정을 우리 클리닉이 언어 장벽을 허물고 모든 고객을 진심으로 대하며 매일 쌓아온 노력에 대한 인정으로 생각한다. 280개 이상의 클리닉에서 축적된 임상 데이터와 전문 지식을 바탕으로, 우리는 그 지식을 의료 AI로 전환하여 어디서 오는 고객이라도 동일한 수준의 의료 서비스를 받을 수 있도록 하고 있다. 언어와 국경을 넘어 고객을 안심시키고, 궁극적으로 사람들의 건강한 수명 연장에 도움을 주면서, 우리는 앞으로도 장수 기업으로 남을 것이다”고 말했다.
미야 히로유키(Hiroyuki Miya) SBC 메디컬 그룹 주식회사 최고운영책임자는 “해외 고객에게 있어 자신의 언어로 이해받는다는 것은 매우 큰 안심감을 주는 요소이다. 우리가 중요하게 생각하는 것은 시설뿐만 아니라, 불안감 없이 상담하고 모든 것을 이해한 상태에서 진행할 수 있는 경험 그 자체이다. 이번 선정은 그러한 헌신이 국경을 넘어 이어져 왔음을 보여준다. 일본 의료 서비스에 대한 기대는 앞으로 더욱 높아질 것이며, 우리는 전 세계 고객들이 가장 선호하는 의료기관으로 남을 수 있도록 그 기대에 부응하기 위해 끊임없이 노력할 것이다”고 말했다.
