학원장이 먼저 찾는 교육마케팅사 에듀너스… ‘성과가 가장 강한 자산’
에듀너스 홈페이지 갈무리
에듀너스는 자사 고객을 대상으로 공식 홈페이지에 실제 학원들의 마케팅 성과 사례를 공개했다고 21일 밝혔다.
이번 공개는 마케팅 효과를 말로 설명하는 것보다 실제 데이터를 보여주는 것이 가장 정확한 검증이라는 에듀너스의 원칙에 따라 이뤄졌다. 고객은 에듀너스 홈페이지에서 이용 학원 후기, 대행 후 문의 증가량, 검색 키워드 노출 사례 등을 한눈에 확인할 수 있다.
에듀너스는 학원 전문 마케팅 대행사다. 대부분의 대행사가 콜드콜·DM·외부 영업에 의존하는 국내 학원 마케팅 시장에서 에듀너스의 운영 방식은 이례적이다. 에듀너스는 그 비결이 ‘성과로 증명하는 것’ 하나뿐이라고 강조한다.
에듀너스는 같은 지역 다른 학원이 에듀너스 효과를 먼저 보고, 그 학원장이 우리를 다른 학원장에게 소개하고, 또 검색에서 에듀너스 고객 학원의 노출을 직접 본 다른 지역 학원장이 우리를 찾아오는 선순환은 성과가 강한 에듀너스만이 가능한 방법이라고 설명했다.
학원 마케팅 시장의 가장 큰 문제는 결과의 불투명성이다. 에듀너스는 시장 관행과 반대로 한 달 단위 검증, 동일 지역·업종 독점 계약, 결과 중심 리포팅이라는 세 가지 운영 원칙을 내세운다. 한 달 단위로 결과를 평가받고, 만족하지 못한 학원장은 부담 없이 떠날 수 있게 한 것이 핵심이다.
에듀너스에 문의하는 고객은 크게 △같은 지역에서 에듀너스를 통해 마케팅 효과를 본 다른 학원장의 추천 △검색 노출에서 에듀너스 고객 학원의 결과물을 직접 확인 △질문게시판·칼럼 등을 통해 회사의 전문성을 인지한 경우로 분류된다.
특히 동일 지역·업종 독점 계약 정책이 주목할 만하다. 한 지역의 한 업종에서는 단 한 학원과만 계약을 진행하는 방식이다. 이는 마케팅 대행사가 같은 지역의 경쟁 학원을 동시에 맡으면서 발생하는 이해 충돌을 원천 차단한다. 에듀너스는 향후 운영 방향 또한 영업하지 않고 성과로 증명하는 지금의 방식을 유지할 예정이다.
에듀너스 웹사이트에는 학원 마케팅에 관한 칼럼·질문게시판 등 콘텐츠 자산도 지속적으로 누적되고 있다. 이로써 학원장들이 결정 전 정보 탐색 단계에서 자연스럽게 에듀너스를 만나는 구조가 계속해서 강화될 전망이다.
마케팅 성과뿐만 아니라 학원 마케팅에 관한 자세한 사항 또한 에듀너스 공식 홈페이지에서 확인 가능하다. 동일 지역·업종 독점 계약 가능 여부에 대한 상담은 카카오톡 채널 또는 홈페이지 문의하기를 통해 접수할 수 있다.
uapple
기자
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