'바다를 보는' 관광에서 '바다를 즐기는' 관광으로: 르자오의 문화·관광 융합 모델
'관리'에서 '공감'으로: 르자오의 '손님 우선' 철학
'도착'에서 '체험'으로: '빠른 이동, 느린 체류'를 지원하는 다차원 네트워크
[르자오, 중국] 2025년 여름, 르자오의 19개 주요 관광지를 찾은 방문객 수는 약 1830만 명, 관광 수익은 3억 900만 위안을 기록했다. 또한 더우인(Douyin, 틱톡)에서 르자오 관련 콘텐츠 조회 수는 20억 회를 넘어섰고, 호텔 및 여행 예약은 전월 대비 123% 급증했다. 그러나 르자오는 단순히 '방문객 수'와 같은 표면적인 데이터에 집중하지 않고, 이를 실질적인 성과와 측정 가능한 가치로 전환하는 데 초점을 맞추고 있다.
르자오는 이번 여름 '경계 허물기(boundary-breaking mindset)' 전략을 통해 관광 상품을 새롭게 재편했다. 해양 자원을 음악, 이벤트, 무형문화유산, 첨단 기술과 융합해 '전 연령층, 전 시간대, 전 시나리오'를 아우르는 새로운 관광 생태계를 구축했다. 이를 통해 하나의 바다를 무궁무진한 체험의 장으로 변모시켰다.
르자오는 '소다 뮤직 칠 파티(Soda Music Chill Party)', '선라이즈 오리엔탈(Sunrise Oriental)' 윈드 뮤직 카니발, 제10회 중화컵(Zhonghua Cup) 전국 목관악기 솔로 경연대회, 2025 르자오시 농구 슈퍼 리그 등 다양한 행사를 개최하고, 음악과 스포츠를 접목해 관심을 관광으로 연결시켰다. 또한 무형문화유산과 영화·드라마 IP(지식재산권)를 활용해 촬영지 투어와 '헤리티지 야시장(Heritage Night Market)'을 운영하면서, 전통과 현대 미학을 결합한 체험을 제공했다. 아울러 '싱다오 블루카본 프로젝트(Xingdao Blue Carbon Project)', '커피 앤 더 씨(Coffee & The Sea)' 등 신규 관광 콘텐츠를 통해 매력을 강화했다. 르자오는 단발적인 '바이럴 히트 상품'에 그치지 않고 '생태계 매트릭스(ecosystem matrix)'로 확장해 관광객을 일회성 소비자가 아닌 반복 체험으로 이어지는 활동적인 참여자로 전환했다.
관광의 본질은 결국 사람 간의 만남이며, 한 도시가 지닌 따뜻함이다. 르자오는 이번 여름, 전통적인 '관광지 중심 서비스'를 넘어 '경계 없는 서비스 존'으로 도시 전체를 전환했다.
르자오시 도시관리국(Rizhao City Urban Administration)은 해안 관광지에 '르자오 스마트 주차(Rizhao Smart Parking)'를 시범 도입해 방문객들이 미니 프로그램을 통해 주차 공간 예약, 원활한 결제, 스마트 내비게이션을 원스톱으로 이용할 수 있도록 했다. 공안국(Public Security Bureau)은 '조석 치안 모델(tidal policing model)'을 도입, 영상 감시와 도로 순찰, 드론을 '공중 파수꾼(aerial sentinels)'으로 활용해 주요 지역을 실시간으로 모니터링하고 위험을 조기에 예방했다. 또한 소방구조대 선샤인 코스트 스테이션(Sunshine Coast Station of the Fire and Rescue Brigade)은 '1분 대응, 3분 도착, 5분 구조' 체계를 운영해 여름 내내 관광 관련 안전사고 '제로(0)'를 달성했다.
문화·관광 산업의 발전은 인프라 지원 없이는 불가능하다. 이번 여름 르자오에서 자유여행(셀프 드라이브 투어)의 인기가 급증한 것은, 그동안 지속적으로 구축해 온 '다차원 교통 + 그린웨이 네트워크'와 밀접한 관련이 있다.
우선, '3시간 고속철도 권역(3-hour high-speed rail circle)'이 완성되면서 주요 관광객 유입 시장과의 접근성이 크게 개선돼 주말여행과 단기 여행이 일상화됐다. 여기에 르자오 고속철역(Rizhao High-Speed Rail Station) 개통은 관광 성장에 속도를 더했다. 르자오 공항(Rizhao Airport)의 여름철 여객 처리량은 20만6천 명으로 전년 대비 7% 증가해, 항공 네트워크를 통한 '하늘길'도 확장됐다. 또한 르자오는 '선샤인 코스트 그린웨이(Sunshine Coast Greenway)'와 '마운틴-시 로맨스 그린웨이(Mountain-Sea Romance Greenway)'를 연결해 61.8km에 달하는 '생태 회랑'을 조성, 산·바다·도시를 하나로 엮으며 자연경관과 도시 활력을 결합시켰다.
* 자료 제공: Rizhao Daily

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